سياسة الخصوصية

 

 

يحق لنا تغيير الشروط و الأحكام هذه في أي وقت.

أي تغييرات تعتبر سارية المفعول بمجرد نشرها على موقع  www.gait.com.qa

التسجيل أو إستخدام الموقع يعني الموافقة على كل الشروط على الموقع.

 

المنتجات الأصلية: كل المنتجات التي تباع على جايت أصلية و نحن لا نعرض أي منتجات مقلدة. إذا وجدتم أي منتج غير أصلي فسنطبق سياسة الإسترداد و الإسترجاع 100%

سياسة الإسترداد و الإسترجاع: المنتجات المغلقة و غير المستعملة و بحالة ممتازة يمكن إستبدالها خلال 15 يوم من تاريخ الشراء.

إسترجاع مجاني: سوف نقوم بإسترجاع المنتج بشكل مجاني. كل ما عليك فعله هو إتباع الخطوات السهلة التالية:

راسلنا على info@gait.com.qa مع صورة من فاتورة الشراء.

الرجاء ذكر المعلومات التالية:

- سبب الإسترجاع.

- ذكر إسم المنتج الذي تريد إرجاعه.

- زيارة متجر جايت فيPalace Vendome مع فاتورة الشراء الأصلية و المنتج لإتمام عملية الإرجاع.

(أو)

- الإتصال على 800 8481 لتسجيل طلب الإسترجاع و تحديد تاريخ إسترجاع المنتج.

 بعد 3-5 أيام سنقوم بإسترجاع المنتج.

 

المنتجات التي تم إستلامها و هي لا تعمل: وهو أي جهاز من Apple الذي تم إستلامه من طرفكم وهو لا يعمل (أظهر عوارض فشل في الجهاز مما يمنع تشغيله عند أول استخدام). إذا كنت تظن أنك إستلمت جهازك وهو لا يعمل فعليك التوجه إلى متجر جايت خلال 24 ساعة من تاريخ فاتورة الشراء. سوف يتحقق جايت مما إذا تم إستلام الجاهز وهو لا يعمل و سيقدم لكم الخيارات التالية:

 

الإستبدال: جايت سيتواصلون معك لإستبدال الجهاز الذي تم إستلامه و هو لا يعمل.

الصيانة: يمكن أن يتم صيانة جهازك، إذا تمت صيانة الجهاز، فلن يتم إستبداله. سياسة المنتجات التي تم إستلامها و هي لا تعمل تطبق على كل أجهزة Apple التي تتوفر حاليا في متجر جايت. يحق لجايت أن تقرر إذا كانت هذه السياسة تطبق على الأجهزة الجديدة المتوفرة أم لا. إذا لم يعتبر الجهاز تحت سياسة المنتجات التي تم إستلامها و هي لا تعمل، فستعتمد جايت سياسة الضمان القياسية من Apple .

ألأجهزة التي تعاني من خلل: الرجاء التواصل مع متجر جايت في حال كنت تظن أن جهازApple الخاص بك يعاني من خلل ضمن شروط الضمان. الرجاء مراجعة قسم الضمان في الأسفل للمعلومات التفصيلية عن ضمان أجهزة Apple

الأجهزة حسب الطلب: يمكننا أن نقدم أجهزة مصممة حسب الطلب. الرجاء مراجعة الطلب جيداً، حيث أن الجهاز مصمم حسب المواصفات التي تم تزويدنا بها من طرفك، فأن هذا الطلب لن يتم إستبداله، تعديله أو إلغائه بمجرد أن تبدأعملية إنتاجه.

مايكروسوفت ويندوز: Apple و بعض مطوري البرمجيات يوفرون طرق لتشغيل نظام مايكروسوفت ويندوز على جهاز .Apple جايت لا يوفر الدعم و الصيانة لمشاكل نظام ويندوز.

ضمان الأجهزة: جميع أجهزة Apple تحمل ضمان محدد لمدة عام واحد من تاريخ التفعيل. هذا الضمان يغطي الخلل في المواد أو جودة التصنيع. يمكنك مراجعة شروط الضمان المحددة على الأجهزة الجديدة قبل الشراء و التي تتضمن القيود و الإستثناءات.

 

الإلتزام مع الولايات المتحدة - قوانين التصدير: تم حظر تصدير بعض المنتجات إلى دول معينة من قبل حكومة الولايات المتحدة و يلتزم الشراة بعدم توزيع أو إعادة تصدير هذه المنتجات بما ينتهك قوانين التصدير للولايات المتحدة. سيكون الشاري مسؤولاً عن الإلتزام بقوانين الإستيراد و التصدير، ويتضمن ذلك قوانين الولايات المتحدة، عند تسويق، إستيراد أو تصدير منتجات أو بيانات تقنية. يتعهد الشاري انه على معرفة وعلم  بهذه القوانين و سوف يلتزم بها (بما يتضمن الإجراءات الضرورية للتخليص، رخص الإستيراد و التصدير والإعفاءات و إكمال البيانات المطلوبة). و بناءً على ذلك فإن الشاري يوافق على تعويض جايت و المطالبات ضد جايت في حال فشلت بالإلتزام بقوانين الإستيراد و التصدير.

 

إجراءات الطلب

- أنت توافق على دفع قيمة الفاتورة كاملة و التي يمكن أن تتضمن رسوم الشحن أو أي رسوم أخرى قد تطبق على ذلك الطلب. مرحلة  "تأكيد الطلب" هي موافقة من طرفك للطلب الذي قمت به.

-  الموافقة على طلبك هي تكملة للعقد بينك و بين جايت و سيتم إرسال الطلب لك إذا كنت قد أتممت عملية الدفع عن طريق بطاقتك.

- قد يحدث خطأ في أسعار بعض المنتجات من وقت لأخر على الموقع أو خلال عملية الطلب. سوف نقوم بمحاولة حل أي مشكلة ناتجة عن مثل هذه الأخطاء بكل سرور. و عليه فأنك توافق على التعاون معنا لحل المشكلة، و توافق على أن لجايت حرية التصرف لإتخاذ الاجراء المناسب في مثل هذه الحالات.

 

الدفعات

- يمكن إجراء عملية الدفع بالطرق المتوفرة على awww.gait.com.q

- كل الأسعار متوفرة بالريال القطري .

 

الأحكام المتنوعة

إستخدامك للموقع الإلكتروني و العقد بينك و بين جايت سيكون تحت سلطة قانون دولة قطر و سيتم حل أي خلاف حصريا داخل محاكم دولة قطر.

أنت توافق على عدم تخصيص، نقل أو التعاقد سراً لأي من حقوقك أو الإلتزامات تحت هذه الشروط أو طلب أي منتجات لجهة أخرى، إلا إذا تم الموافقة خطيا عليها من قبل جايت.

يحق لجايت نقل، تخصيص أو التعاقد سراً لمصلحة ولجزء من أو جميع حقوقها أو إلتزاماتها تحت هذه الشروط أو طلب منتجات لجهة أخرى.

الشروط و الأحكام للضمان: كل منتجات Apple التي يتم شرائها من www.gait.com.qa سوف تشمل ضمان لمدة عام واحد من تاريخ التفعيل. الضمان للإكسسوارات يختلف من 3 أشهر الى 24 شهر، يمكنك دائما زيارة متجرنا للمزيد من التفاصيل. الضمان لا يغطي سوء الإستخدام، التركيب غير الصحيح، الكسر، سقوط الجهاز في مادة سائلة و أي تصليح يتم خارج مركز الصيانة المعتمد. الضمان لا يشمل السوفت وير(البرمجة).

 نحن غير مسؤولين عن ضياع أي معلومات شخصية محفوظة على الجهاز خلال الفحص أو الإصلاح.