GaitCare

خدمة ودعم من الأشخاص الذين يعرفون جهاز Apple الخاص بك أفضل من غيرهم.

  • ضمان ممتد حتى 3 سنوات على جهازك.
  • تأمين ضد الضرر العرضي مع GaitCare+.
  • الخدمة في مركز جيت المعتمد من Apple.
أجهزة Apple مع GaitCare

اختر التغطية المناسبة لك

جميع الباقات تُقدَّم وتُغطى من جيت، مزوّد الخدمة المعتمد من Apple، وتُشترى مع الجهاز على الفاتورة نفسها.

  • GaitCare Lite

    تأمين ضد الضرر العرضي لشاشة الجهاز، ساري من تاريخ الشراء، بحد أقصى مطالبة واحدة في السنة.

    اعرف المزيد
  • GaitCare

    يمدّد ضمان جهازك حتى 3 سنوات: سنة Apple ثم سنة أو سنتين إضافيتين من جيت.

    اعرف المزيد
  • GaitCare+

    الضمان الممتد مع تأمين الضرر العرضي: الضرر من تاريخ الشراء والأعطال بعد السنة الأولى.

    اعرف المزيد
  • GaitCare للأعمال

    الضمان الممتد لأجهزة الشركات، مع دعم مكتب المساعدة ودعم أنظمة التشغيل ودعم المؤسسات.

    اعرف المزيد

الشروط العامة

تنطبق هذه الشروط العامة على جميع باقات GaitCare. وإذا وصف أي بند أدناه تغطية لا تشملها باقتك، فإنه لا ينطبق عليها؛ وشروط الباقة نفسها هي التي تحدد التغطية بدقة.

إجراء الخدمة

في حالة تقديم مطالبة ضمان، يجب على العميل التواصل مع مركز خدمة جيت المعتمد من Apple لبدء عملية الإصلاح. وقد يُطلب من العميل تقديم إثبات الشراء أو أي وثائق أخرى ذات صلة للتحقق من صحة المطالبة.

إصلاح أو استبدال

لجيت الحق في إصلاح أو استبدال المنتجات المعيبة أو أجزائها بتقديرها. وإذا لم يعد المنتج أو الجزء متاحاً، قد تقدّم جيت منتجاً مماثلاً أو مكافئاً كبديل.

التغطية الدولية

الضمان ساري فقط في بلد الشراء وقد لا يكون سارياً دولياً. وإذا احتاج المنتج إلى صيانة خارج بلد الشراء، قد يتحمل العميل تكاليف الشحن والتعامل والجمارك الإضافية.

تفعيل الضمان

يُفعَّل الضمان الممتد تلقائياً بعد مرور عام واحد من تاريخ الشراء، شريطة استيفاء جميع الشروط والأحكام الأخرى. وتحتفظ جيت بالحق في التحقق من أهلية المنتج واشتراك الضمان في أي وقت.

الإلغاء والاسترداد

بعد تفعيل اشتراك الضمان لا يمكن إلغاؤه أو استرداد قيمته، إلا بموجب ما يلزمه قانون حماية المستهلك المعمول به، وبشرط عدم تقديم أي مطالبات بالضمان أو بالضرر العرضي.